Gyakran ismételt kérdések

K: Hogyan tudok rendelni?
V: Ha valami raktáron van, akkor a webshopon keresztül lehet rendelni. A rendelés leadása után. A webshop küld majd egy automatikus üzenetet. A rendelést meg kell erősíteni, utána majd kollégánk keresi fel önt  rendeléssel kapcsolatban, majd ha minden rendben, akkor küldjük a számlát. Ott találhatóak majd a banki információk utaláshoz. 

K: Szeretnék egy kardot, de már régóta nincs raktáron.
V: Minden kardból próbálunk készletet fenntartani, de ha sok rendelés van, akkor nehezebben tudjuk a raktár készletet feltölteni Érdeklődj e mail-en keresztül, és ha nincs valami fent a webshopon, akkor elkészítjük külön. 

K: Kell a szállítási költséget fizetni és menni az?
V: Ha személyesen át tudod venni a műhelyünkben, akkor nincs szállítási költség. Ha szállítani kell a kardot, akkor a kard méretétől függ. Olyan 3000-6000 Ft környéken van. Ha Webshopon keresztül rendelsz, akkor automatikusan kiszámolja neked a rendszer. 

K: Mennyi a szállítási idő?
V: Feladás után kb 1-2 nap Magyarországon, a szomszédos országokban 2-3 nap. 

K: Hogyan tudok fizetni?
V: Banki átutalással, vagy utánvéttel. Ha műhelyünkbe jössz akkor pedig készpénzben. 

K: Írtam egy kérdést, de még nem kaptam rá választ. 
V: Próbálunk minél hamarabb válaszolni, de kollegaink több dolgot csinálnak egyszerre így nem tudnak mindig a gépnél lenni. 

K: Van e garancia?
V: Minden kardra egy év garanciát vállalunk, ha azok megfelelő módon vannak használva és karban tartva. 

K: Vállalatok egyedi kardokat?
V:  Jelenleg csak kisebb módosításokat vállalunk, nagyon egyedi munkákat és fantasy kardokat nem csinálunk. 

K: Szponzoráltok rendezvényeket?
V: Egy két hema rendezvényt szoktunk szponzorálni. 

K: Van e kedvezmény több kard rendelésekor?
V: Csapatoknak és 10 feletti kard rendelés esetén szoktunk kedvezményt adni. 

K: Milyen fajta acélt használtok a kardokhoz?
V: 51 Crv4 rugós acélt használunk minden kardhoz. A kardokat mi eddzük 51 rockwell keménységre. 

K: Rendelhetek éles kardot is?
V: A kardokat tompára szoktuk csinálni, de külön kérésre csinálunk éles kardokat is, ilyenkor nem a meglévő kardot élezzük ki, hanem egy vastagabb pengéből alakítjuk ki az élt.